本站讯息，字据12315蓦然者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增43件蓦然者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月15日，蓦然者余**（手机尾号 2511，用户ID ****3671）反应其于2024年09月15日在其他平台通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，两边自行息争不祥投诉东谈主畏惧投诉处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，蓦然者高**（手机尾号 1193，用户ID ****1190）反应其于2024年09月13日在腾讯通过网购购买其他筹办机居品。投诉问题：可能存在圭臬化问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，两边自行息争不祥投诉东谈主畏惧投诉处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月13日，蓦然者刘**（手机尾号 1365，用户ID ****1222）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在售后就业->不奉行国度设施的三包义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，两边自行息争不祥投诉东谈主畏惧投诉处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者万**（手机尾号 2367，用户ID ****1204）反应其于2024年09月12日在腾讯通过网购购买音乐会饰演就业。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，两边自行息争不祥投诉东谈主畏惧投诉处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者章**（手机尾号 0523，用户ID ****0983）反应其于2024年09月12日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱就业。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者肖**（手机尾号 0456，用户ID ****5116）反应其于2024年09月12日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在东谈主身权益->其他东谈主身权益问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者梁**（手机尾号 4478，用户ID ****2143）反应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买其他放映就业。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者林**（手机尾号 3938，用户ID ****2521）反应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者蒋**（手机尾号 5192，用户ID ****1702）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在合同->蓄意者行使合同要津要求加剧蓦然者背负问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者管**（手机尾号 9957，用户ID ****6736）反应其于2024年09月12日在其他平台通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->蓄意者拒不奉行合同商定问题，要求退赔用度，补偿失掉。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月12日，蓦然者李**（手机尾号 9127，用户ID ****8734）反应其于2024年09月12日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者张**（手机尾号 6712，用户ID ****1474）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买音源系统。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者秦**（手机尾号 7470，用户ID ****2460）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买其他饰演就业。投诉问题：可能存在东谈主身权益->其他东谈主身权益问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者赵**（手机尾号 1317，用户ID ****6807）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买音乐会饰演就业。投诉问题：可能存在东谈主身权益->其他东谈主身权益问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者金**（手机尾号 3961，用户ID ****8253）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者邹**（手机尾号 0296，用户ID ****1043）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买订购就业。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，两边自行息争不祥投诉东谈主畏惧投诉处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者林**（手机尾号 3437，用户ID ****8093）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买音乐会饰演就业。投诉问题：可能存在售后就业->不奉行国度设施的三包义务问题，要求退货。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者张**（手机尾号 4005，用户ID ****8181）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时东谈主身、财产安全受毁伤问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者周**（手机尾号 0555，用户ID ****5708）反应其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在不刚直竞争->瑕疵宣传问题，要求退赔用度，住手侵权、审定侵权背负。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者黄**（手机尾号 1005，用户ID ****5643）反应其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在售后就业->无故拖延、特地圮绝奉行三包义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者李**（手机尾号 8929，用户ID ****1540）反应其于2024年09月11日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买音乐会饰演就业。投诉问题：可能存在合同->发布不祥行使瑕疵信息，诱东谈主坚忍合同问题，要求退货。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者张**（手机尾号 0915，用户ID ****8425）反应其于2024年09月11日在其他平台通过网购购买摄像成品放映就业。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者成**（手机尾号 8505，用户ID ****8769）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->蓄意者行使合同要津要求加剧蓦然者背负问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者周**（手机尾号 4073，用户ID ****1128）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在合同->蓄意者行使合同要津要求排斥蓦然者权益问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，两边自行息争不祥投诉东谈主畏惧投诉处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者张**（手机尾号 6526，用户ID ****8906）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月11日，蓦然者谭**（手机尾号 0665，用户ID ****8813）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者李**（手机尾号 1104，用户ID ****0389）反应其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买收集应用软件。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者陆**（手机尾号 2326，用户ID ****8370）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买易货往复就业。投诉问题：可能存在售后就业->不奉行国度设施的三包义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者李**（手机尾号 4086，用户ID ****0340）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者刘**（手机尾号 1589，用户ID ****7478）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买音乐会饰演就业。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求更换，退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者李**（手机尾号 1078，用户ID ****9968）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买其他放映就业。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者胡**（手机尾号 8241，用户ID ****0432）反应其于2024年09月09日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者陈**（手机尾号 8234，用户ID ****2549）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者林**（手机尾号 7454，用户ID ****7433）反应其于2024年09月09日在腾讯通过网购购买其他放映就业。投诉问题：可能存在售后就业->不奉行我方昭示或与蓦然者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者王**（手机尾号 0219，用户ID ****7658）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退货。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者常**（手机尾号 2335，用户ID ****9937）反应其于2024年09月09日在其他平台通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在合同->蓄意者行使合同要津要求加剧蓦然者背负问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者陈**（手机尾号 2118，用户ID ****1820）反应其于2024年09月10日在其他平台通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场转变价问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月10日，蓦然者姜**（手机尾号 0351，用户ID ****0507）反应其于2024年09月10日在腾讯通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在售后就业->不奉行我方昭示或与蓦然者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月09日，蓦然者陈**（手机尾号 1475，用户ID ****3288）反应其于2024年09月09日在其他平台通过网购购买收集空间。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月09日，蓦然者陈**（手机尾号 9490，用户ID ****0625）反应其于2024年09月09日在腾讯通过网购购买其他筹办机居品。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度，退货。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月09日，蓦然者陈**（手机尾号 9431，用户ID ****1585）反应其于2024年09月09日在腾讯通过网购购买其他文化用品。投诉问题：可能存在售后就业->不奉行国度设施的三包义务问题，要求退货。处理恶果：2024年11月04日，未兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月09日，蓦然者范**（手机尾号 8804，用户ID ****0729）反应其于2024年09月09日在腾讯通过网购购买音乐会饰演就业。投诉问题：可能存在东谈主身权益->私行监禁财物问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月09日，蓦然者罗**（手机尾号 9683，用户ID ****2370）反应其于2024年09月09日在腾讯通过网购购买收集视听。投诉问题：可能存在售后就业->其他售后就业问题，要求退赔用度。处理恶果：2024年11月04日，兑现吞并公约处理部门：深圳市南山区商场监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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