本站音问，凭据12315破费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增2件破费者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年10月25日，破费者衣**（手机尾号 1719，用户ID ****0233）反应其于2024年10月25日通过现场购买沙发。投诉问题：可能存在尺度化问题，条件补偿耗损。处理恶果：2024年11月04日，未结束谐和公约处理部门：广州市增城区市集监督处罚局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年10月19日，破费者张**（手机尾号 7919，用户ID ****8330）反应其于2024年10月19日在淘宝网（索菲亚家居旗舰店）通过网购购买燃气灶具。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作阐述问题，条件修理，补偿耗损。处理恶果：2024年11月04日，未结束谐和公约处理部门：广州市增城区市集监督处罚局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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